よくお問い合わせいただく内容を記載いたしました

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お気軽にお問い合わせくださいませ。

その他

クレジットカードは使えますか?
主だったクレジットカード会社のご利用ができます(VISA・Mastercard・AmericanExpress・JCBなど)。
チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?
フロントカウンターにてお預かりできます。
当館への事前の荷物発送について
事前にご連絡の上、貴重品・食品・危険物以外のお荷物をチェックインまでお預かりいたします。
送り状に宿泊日・宿泊者のお名前をご記入頂き、下記住所までお送り下さい。
〒506-0003岐阜県高山市本母町411-1
飛騨亭花扇・フロント宛
品名の記載欄に御宿泊日をご記入ください
(TEL:0577-36-2000)
当館からの荷物配送について
フロントにて日本郵便(ゆうパック)、クロネコヤマトの宅急便を取扱いしております。
配送料金や配達日などはフロントまでお問い合わせください。
売店おすすめの飛騨高山のお土産は?
赤かぶ(漬物)、朴葉味噌、栃の実、高山ラーメン等
食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?
申し訳ございません。
お子様のレトルト離乳食やミルクなどといったもの以外の持込は食品衛生管理上、ご遠慮頂いております。
どんなサービス内容がありますか?
下記の物がございますのでフロントまでお申し付け下さい。
観光タクシーの手配、レンタカーの紹介
エステ・マッサージ・レンタサイクル
宅急便受付(売店にて)
記念日で利用したいんだけど…
・デザートプレート 3,000円(税別)
・丸形ケーキ 4号(12cm)3,000円(税別)、5号(15cm)3,500円(税別)、6号(18cm)4,000円(税別)、7号(21cm)5,000円(税別)
・スタッフによる写真撮影
・フラワーアレンジメント 3,000円(税別)~
・シャンパン・ワイン…(ハーフ)2,000円(税別)~
・長寿のチャンチャンコ(赤・黄・紫)…無料貸出(数に限りがあります)
英語は通じますか?
堪能ではございませんが、言語として英語対応しております。
姉妹館の「別邸いいやま」まで行くのにどれくらいかかりますか?
当館より歩いて3分程です。道を挟んで斜め向かいにございます。
外を歩いて頂きますので冬など寒い時期は羽織や長靴を貸出しております。
宿泊後、忘れものに気付きました。郵送してもらえますか?
お電話を下さい。忘れ物の届け出がございましたら、着払いにて郵送致します。